de-escalate
Once the support request is back on track and making acceptable progress toward resolution, it can be de-escalated. | Una vez que la solicitud de soporte haya vuelto a su cauce y se estén realizando progresos aceptables hacia su resolución, se puede cancelar su escalado. |
It may be recalled that in June 2007 the Georgian side occupied the Achamkhara heights, creating a potentially serious stand-off between the sides that was de-escalated when the Georgian side subsequently withdrew its personnel. | Se recordará que en junio de 2007 la parte georgiana ocupó los altos de Achamjara; ello creó una situación entre las partes que había podido agravarse; la tensión se disipó cuando la parte georgiana retiró a sus elementos. |
Once the support request is back on track and making acceptable progress toward resolution, it can be de-escalated. | Una vez que la solicitud de soporte está nuevamente encaminada y progresando hacia su resolución, puede descenderla a una instancia inferior. |
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