comentarios privados

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Examples

Los asesores no resuelven tickets, solo pueden hacer comentarios privados.	Advisors don't solve tickets, they can only make private comments.
Esto incluye comentarios privados, si el solicitante tiene permiso para verlos.	This includes private comments, if the requester has permission to view them.
El número de comentarios privados en los tickets.	The number of private comments on tickets.
También puede agregar comentarios privados (conocidos como Nota interna).	You can also add private comments (referred to as an Internal Note).
Solo los agentes pueden ver los comentarios privados.	Only agents can view private comments.
Puede que haya oído uno o dos comentarios privados.	I may have overheard a private utterance or two.
Un ticket que solo tiene comentarios privados se considera un ticket privado.	A ticket with only private comments is considered a private ticket..
Los clientes no reciben notificaciones por correo electrónico cuando se agregan comentarios privados a un ticket.	Customers don't receive email notifications when private comments are added to a ticket.
Un ticket privado es un ticket que solo tiene comentarios privados (internos) y ningún comentario público.	A private ticket is a ticket with only private (internal) comments and no public comments.
La cantidad de comentarios públicos de agentes en un ticket (no comentarios de usuarios finales ni comentarios privados).	The number of public agent comments on a ticket (not end-users comments or private comments).
Zendesk permite que los agentes puedan enviar copia a sus colegas y compartir información usando los comentarios privados en los tickets.	Zendesk allows agents to copy coworkers and share information using private comments on tickets.
Zendesk cuenta con agentes Light, un complemento que permite que un número ilimitado de agentes vea los tickets y haga comentarios privados.	Zendesk features Light agents, an add-on that allows an unlimited number of agents to view tickets and make private comments.
El agente Light es un rol único en Zendesk Support que únicamente permite al agente ver tickets y añadir comentarios privados.	Light agent is an unique role in Zendesk Support where the agent is only permitted to view tickets and add private comments.
Hacer comentarios privados, no sincronizar el estado Nota: Para poder usar el estado En espera, las dos cuentas deben tener ese estado activado.	Make private comments, do not sync status Note: To use the On-hold status, both accounts must have that status activated.
El agente Light es un rol único en Zendesk Support que restringe al agente únicamente a ver tickets y agregar comentarios privados.	Light agent is an unique role in Zendesk Support where the agent is only permitted to view tickets and add private comments.
Los agentes Light pueden recibir copias de tickets, pueden ver tickets y pueden agregar comentarios privados a los tickets dentro de sus grupos.	Light agents can be CC'd on tickets, can view tickets, and can add private comments to tickets within their groups.
Todo el mundo, incluidas las personas que reciben una copia del ticket, pueden ver los comentarios públicos, pero solo los agentes pueden ver los comentarios privados.	Everyone, including anyone copied on a ticket, can see public comments but only agents can see private comments.
Además de utilizar Opinión Exprés para recolectar los comentarios públicos que aparecen en su página de TripAdvisor, los alojamientos también pueden obtener comentarios privados.	In addition to using Review Express to collect public feedback that shows up on your TripAdvisor page, accommodations can also get private feedback as well.
La solución de help desk de Zendesk permite que los agentes colaboren entre sí y compartan información usando comentarios privados acerca de cualquier problema que pueda surgir.	Zendesk's help desk solution allows agents to collaborate with each other and share information using private comments on any issue that may arise.
La segunda opción (solo comentarios privados sin sincronización de estado) solo permite que la otra cuenta proporcione la información necesaria para resolver la solicitud de soporte.	The second option (private comments only and no status syncing) limits the other account to providing you with information needed to resolve the support request.