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¿Indicativo o subjuntivo? (2nd time)

¿Indicativo o subjuntivo? (2nd time)

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¿Indicativo o subjuntivo? Complete this letter with the present indicative or the present subjunctive of the verbs in parentheses

Estimado cliente: Le escribimos para informarle que su servicio de larga distancia ya (1) funcionas (funcionar) a través de (through) nuestra empresa. Ahora las llamadas internacionales le (2) cuesta (costar) 10 centavos por minuto a menos que usted (3) haga (hacer) las llamadas en fin de semana. Puede llamarnos a nuestra línea de servicio al cliente cuando usted (4) quieras (querer). Nuestros agentes (5) respondemos (responder) a las llamadas las 24 horas del día. Además, le ofrecemos nuestro servicio de Internet inalámbrico. Ahora usted (6) puedes (poder) conectarse a Internet sin que la distancia y el lugar (7) eres (ser) un problema. Le sugerimos que (usted) (8) elija (elegir) nuestra empresa para conectarse a Internet. Es cierto que usted (9) tengas (tener) muchas opciones, pero le aconsejamos que (usted) (10) conecte (conectarse) a través de nuestra empresa para obtener los mejores precios y servicios. Tan pronto como usted (11) decidas (decidir) usar nuestros servicios, llámenos. Nosotros le daremos toda la información que (usted) (12) necesitemos (necesitar).

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updated Nov 29, 2012
posted by tlctvl

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(1) funciona (el servicio --- it works) Indicative

(2) cuestan (las llamadas --- they cost) Indicative

(4) quiera (usted) Subjunctive

(5) responden (our agents respond) Indicative

(6) puede (usted) Indicative

(7) sean (sin que is followed by the subjuctive)

(9) tiene (Es cierto takes the indicative)

(11) decida (Tan pronto is followed by the subjunctive)

(12) necesita or necesite (usted). Either the indicative or the subjunctive can work here. The difference is whether you know beforehand what the client needs (necesita -- indicative) or not (necesite --subjunctive)

updated Nov 29, 2012
posted by francobollo