Will a native speaker please review this? Thanks!
I have been studying Spanish on my own for a few years now, and recently took a job working for a company that sells vacations. Anyway, we conduct our business pretty much solely in English, however recently some of my colleagues have learned of my knowledge of conversational Spanish and have passed a few calls my way. We need to read this passage to finalize any reservations, and I did my best to translate it, but there were some phrases that I am a little unsure of. Also, my knowledge of the subjunctive tense leaves something to be desired (as I'm sure you will see). Thanks for the help! (The English passage is below...sorry it's so long).
Gracias para hacer su reservación con ____. Antes de podemos finalizar su reservación necesitamos revisar algunos puntos muy importantes.
Primero, voy a revisar sus nombres incluyendo nombres segundos y apellidos uno vez mas a confirmar que estén exactamente como aparezcan en sus pasaportes. Esta es muy importante porque cualquier diferencia puede resultar en cancelación, honorarios para cambiarlos, precios nuevos y mas altos para los vuelos, o denegación de servicios.
Si comprara boletos de compra instantáneos, esos van a estar comprados inmediatamente y después no pueden estar cambiados sin penas.
Muy pronto recibirá un acuerdo de pasajeros en su correo electrónico. Es muy importante que cumpla esa tan pronto como posible. Lo cubrirá asuntos muy importantes como su responsabilidad a obtener documentación de viaje apropiado, como pasaportes, y lo confirmará que estuviera ofrecido seguro para su viaje. Tiene que cumplir el acuerdo de pasajeros a ver su reservación. Si no cumpla el acuerdo de pasajeros, vamos a mandarle un recuerdo cada 48 horas.
También el acuerdo de pasajeros mostrará nuestros términos y condiciones completos y reconfirmar su comprensión y acuerdo con los términos y condiciones. ¿Tiene algunas preguntas de nuestros términos y condiciones?
Y finalmente, el acuerdo de pasajeros reconfirmará su comprensión que haya un potencial para aumentos de precios debido a recargos de combustible hecho de los aerolíneas, líneas de cruceros, y / o empresas de transportación, y así como aumentos de precios debido a impuestos y tarifas hechos de los gobiernos. Tener en cuenta, tan pronto como su pago completo esté hecho, no puede ser aumentos de precios por ningún razón.
"Thank you for making your reservation with ____. Before we can finalize your reservation we need to verify a few very important points.
First, I’m going to review your full names including middle names one more time to confirm they match your passports. This is very important because any discrepancy may result in cancellation, change fees, new and higher airfares, or denial of services. If you purchased “instant purchase” airfares these will be issued immediately, and once done cannot be changed without penalty.
Very soon you will receive a passenger agreement via email. It is important that you complete this passenger agreement as soon as you can. It will cover important topics such as your responsibility to obtain appropriate travel documentation such as passports, and it will confirm that you were offered trip protection. You must complete this passenger agreement in order to view your reservation. If you do not complete the passenger agreement we will send you a reminder ever 48 hours.
The passenger agreement will also display our complete terms and conditions and reconfirm your understanding and agreement to those terms and conditions. Do you have any question about them before we continue?
And finally, the passenger agreement will also reconfirm your understanding that there is a potential for prices increases due to fuel surcharges imposed by airlines, cruise lines, and/or transportation companies, as well as potential for price increases due to government levied taxes and fees. Bear in mind, once full payment has been made there can be no price increases for any reason."
2 Answers
Gracias para hacer su reservación con Patito Tours ((just kidding)). Antes de podemos finalizar su reservación necesitamos revisar algunos puntos muy importantes.
Primero, voy a revisar una vez más sus nombres completos incluyendo segundos nombres y apellidos, para confirmar que estén exactamente como aparecen en sus pasaportes. Esto es muy importante, porque cualquier diferencia puede resultar en la cancelación de su reservación, cambio de honorarios, precios nuevos y mas altos para cambio y aumento de precios de los vuelos, o denegación de servicios.
Si compra boletos de compra instantánea , estos van a estar comprados serán expedidos inmediatamente y después no pueden estar ser cambiados sin penas multas.
(Muy pronto) Inmediatamente recibirá un acuerdo de pasajero en su correo electrónico. Es muy importante que cumpla con este acuerdo tan pronto como sea posible, puesto que lo cubrirá en asuntos muy importantes como, su responsabilidad a obtener documentación de viaje apropiado, como pasaportes, y lo confirmará que estuviera ofrecido como acreedor de un seguro para su viaje. Tiene que cumplir el acuerdo de pasajeros para ver (y confirmar) su reservación. Si no cumple (el acuerdo de pasajeros) dicho acuerdo, vamos a mandarle un recuerdo recordatorio cada 48 horas.
El acuerdo de pasajeros mostrará también nuestros términos y condiciones completas, por favor reconfirme su comprensión y acuerdo con los términos y condiciones. (or: ...con los mismos. con los mismos = términos y condiciones previously said)
¿Tiene alguna pregunta acerca de nuestros términos y condiciones?
Y finalmente, el acuerdo de pasajeros reconfirmará su comprensión que haya un acerca de potenciales (or: posibles) para aumentos de precios debido a recargos de combustible hecho de los impuestos por las (impuesto = participle of imponer) aerolíneas, líneas de cruceros, y / o empresas de transporte, y así como aumentos de precios debido a impuestos y tarifas hechos por los gobiernos. Tener Tenga en cuenta, tan pronto como su pago completo esté hecho por completo, no puede ser existirán aumentos de precios por ninguna razón.
Uff. Good job my friend. I know it's not easy but you did a great job. There are some suggestions, and phrases which cannot be translated directly. We could understand you but they are not in the correct form. And besides, this is for your job, it must be quite important this kind of information. Well, feel free to ask futher doubts about it. Good luck and welcome to the forum.
i agree with nelson
