Should I use "tu" or "usted" in health care?
Compré un libro de términos médicos inglés/españoles el viernes pasado. El libro da ejemplos de preguntas e instrucciones para los pacientes. En los ejemplos, los verbos están conjugados en la forma “usted”. Lo discutimos en la clínica, pero uno de los trabajadores, que trabajó en Perú durante dos años, cree que la forma “tú” es correcta. Mi pregunta es ¿Cuándo se proporcionan servicios médicos para los pacientes latinoamericanos, utilizo el “tu” o “usted”? Los pacientes responden a cualquiera, pero me gustaría ser correcta.
Por favor, corríjanme la gramática, si es necesario.
I bought a book of English/Spanish medical terms last Friday. The book gives examples of questions and instructions for patients. In the examples, the verbs were conjugated in the “usted” form. We discussed this in the clinic, but one worker, who worked in Peru for two years, believed the “tu” form to be correct. My question is when providing health care services for patients from Latin America, should I use the “tu” or “usted” form? Patients respond to either, but I’d like to be correct.
Please correct my grammar if needed.
1 Answer
Compré un libro de términos médicos inglés/españoles el viernes pasado. El libro da ejemplos de preguntas e [...] instrucciones para los pacientes. En los ejemplos, los verbos están conjugados en la forma “usted”. Lo discutimos en la clínica, pero uno de los trabajadores, que trabajó en Perú durante dos años, cree que la forma “tú” es correcta. Mi pregunta es ¿cuándo se proporcionan servicios médicos para los pacientes latinoamericanos, [...] utilizo “tú” o “usted”? Los pacientes responden a cualquiera, pero me gustaría hacer lo correcto.
Por favor, corríjanme la gramática, si es necesario.
El uso de los pronombres personales es muy diferente de un país a otro en Hispanoamérica, y por supuesto en España. No vas a encontrar la fórmula perfecta que funcione con todo el mundo. Nadie va a ofenderse si usas "usted" en el trato con los pacientes, pero es probable que los médicos tiendan a tratar a la muchos pacientes de tú, porque el tienen que establecer una relación de confianza, en teoría. Quizá con personas mayores sea más prudente usar usted en principio, pero con personas más jóvenes yo no me molestaría. En un escrito es diferente, porque no sabes quién lo va a leer, así que es más normal escribirlo en un estilo más formal.
Pero de nuevo, cada país es diferente. No se puede contentar a todo el mundo todo el tiempo.
